¿Quienes somos?
Alarmas Pitic, nombre comercial de FERNANDO GALLARDO YBARRA, con domicilio en Tamaulipas 39 col San Benito en Hermosillo, Sonora, México CP 83190, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
La dirección de nuestro sitio web es: www.alarmaspitic.com.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, usted puede contactarnos en: fgallardo@alarmaspitic.com.
Datos personales que recabamos
A través de este sitio web podemos recabar las siguientes categorías de datos personales, según la interacción del usuario con el portal:
- nombre;
- correo electrónico;
- número telefónico;
- nombre de empresa, en su caso;
- ciudad y estado, en su caso;
- contenido del mensaje enviado mediante formularios de contacto;
- datos derivados de comentarios, si esa función está habilitada;
- datos de navegación, dirección IP, identificadores en línea, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, e información recabada mediante cookies o tecnologías similares;
- datos de cuenta y acceso, si el sitio permite registro o inicio de sesión.
Este sitio no solicita datos personales sensibles a través de sus formularios generales. Le pedimos no enviar por este medio información bancaria, financiera, médica, biométrica, contraseñas, documentos oficiales completos ni cualquier otro dato sensible o no necesario para atender su solicitud.
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la operación del sitio y la atención de su solicitud:
- atender solicitudes de información sobre productos y servicios de seguridad electrónica;
- dar respuesta a mensajes enviados mediante formularios de contacto;
- contactar al titular por correo electrónico, llamada o mensaje;
- elaborar y enviar cotizaciones;
- agendar visitas, diagnósticos, levantamientos o demostraciones;
- dar seguimiento comercial y técnico a solicitudes relacionadas con nuestros servicios;
- administrar la seguridad del sitio web;
- prevenir fraudes, accesos no autorizados, spam y usos indebidos del portal;
- dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
De manera adicional, solo si usted lo autoriza expresamente, sus datos podrán tratarse para las siguientes finalidades secundarias:
- envío de promociones, campañas comerciales y publicidad;
- envío de novedades, boletines y contenido informativo sobre nuestros servicios;
- prospección comercial.
Usted puede negar o revocar en cualquier momento su consentimiento para estas finalidades secundarias, sin que ello afecte la atención de su solicitud principal.
Formulario de contacto
Cuando usted llena un formulario de contacto en este sitio, recabamos los datos que aparecen en el propio formulario, así como ciertos datos técnicos de navegación asociados al envío, con la finalidad de:
- identificar a la persona que realiza la solicitud;
- responder su mensaje;
- dar seguimiento comercial o técnico a su requerimiento;
- elaborar propuestas o cotizaciones;
- mantener evidencia del envío por motivos de seguridad y control interno.
Los datos proporcionados a través del formulario de contacto no serán utilizados para fines distintos de los aquí señalados, salvo que obtengamos nuevamente su consentimiento o exista una obligación legal.
Cookies
Este sitio puede utilizar cookies, web beacons, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para recabar información de manera automática y simultánea al momento en que usted interactúa con el portal. Estas tecnologías pueden permitirnos obtener datos personales y datos técnicos de navegación, tales como:
- dirección IP;
- tipo de navegador;
- idioma del navegador;
- sistema operativo;
- fecha y hora de acceso;
- páginas visitadas dentro del sitio;
- tiempo de permanencia;
- identificadores de sesión;
- preferencias de navegación;
- fuente de tráfico;
- interacciones con contenido o formularios.
Finalidades del uso de cookies
Utilizamos estas tecnologías para las siguientes finalidades:
- permitir el funcionamiento técnico del sitio;
- recordar preferencias del usuario;
- mantener sesiones activas, en su caso;
- reforzar la seguridad del portal;
- medir tráfico y comportamiento de navegación;
- analizar el desempeño del sitio;
- medir resultados de campañas publicitarias, únicamente cuando corresponda y exista consentimiento aplicable;
- facilitar la interacción con contenido incrustado o servicios de terceros habilitados en el sitio.
Tipos de cookies que puede usar este sitio
- Cookies necesarias: indispensables para el funcionamiento técnico del sitio.
- Cookies de preferencias: permiten recordar configuraciones del usuario.
- Cookies analíticas o de medición: ayudan a entender el uso del sitio.
- Cookies publicitarias o de marketing: permiten medir campañas o mostrar publicidad segmentada, en su caso.
Servicios de terceros habilitados en este sitio
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¿Cómo puede deshabilitar las cookies?
Usted puede administrar, rechazar o eliminar cookies desde:
- el panel o banner de consentimiento mostrado en este sitio, cuando esté habilitado;
- la configuración de su navegador de internet.
La desactivación de cookies no necesarias puede afectar algunas funcionalidades del sitio. Las cookies estrictamente necesarias pueden mantenerse activas por razones técnicas y de seguridad.
Contenido incrustado de otros sitios web
Las páginas o publicaciones de este sitio pueden incluir contenido incrustado proveniente de terceros, como videos, mapas, formularios, imágenes u otros elementos. El contenido incrustado se comporta como si el usuario hubiera visitado directamente el sitio de origen.
Dichos terceros pueden recabar datos personales, utilizar cookies, incorporar herramientas adicionales de seguimiento y monitorear la interacción del usuario con ese contenido, conforme a sus propias políticas de privacidad.
Cuando este sitio habilite contenido incrustado de terceros, se procurará informar su uso dentro de la presente política y, cuando corresponda, a través del mecanismo de consentimiento de cookies.
¿Con quién compartimos sus datos?
Sus datos personales no se venden ni se transfieren a terceros ajenos para fines comerciales no autorizados.
Podrán compartirse únicamente en los siguientes casos:
- con autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal debidamente fundado;
- con proveedores que nos prestan servicios y que actúan por cuenta nuestra como encargados, tales como hosting, correo electrónico, analítica, formularios web, seguridad, almacenamiento en la nube, prevención de spam, soporte tecnológico o administración del sitio;
- con plataformas o servicios vinculados al funcionamiento del sitio, cuando ello sea necesario para ejecutar la interacción solicitada por el usuario.
En caso de que el sitio permita recuperación de contraseñas, la dirección IP del solicitante puede incluirse en el mensaje de restablecimiento correspondiente como medida de seguridad.
Cuando legalmente se requiera consentimiento para una transferencia de datos personales a un tercero distinto de nuestros encargados, dicho consentimiento será solicitado al titular.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, así como para atender obligaciones legales, contractuales, administrativas, contables, fiscales, de seguridad o de defensa jurídica.
En particular:
La información de perfiles de usuario, si existe registro en el sitio, podrá conservarse mientras la cuenta permanezca activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o de seguridad.
Los datos enviados mediante formularios de contacto podrán conservarse mientras exista seguimiento comercial, técnico, administrativo o legal relacionado con la solicitud.
Los registros técnicos, bitácoras e información de seguridad podrán conservarse por el plazo razonablemente necesario para fines de ciberseguridad, auditoría y prevención de fraude.
Los comentarios y sus metadatos, si esa función está habilitada, podrán conservarse mientras permanezcan publicados o mientras resulte necesario para administración del sitio
La información de perfiles de usuario, si existe registro en el sitio, podrá conservarse mientras la cuenta permanezca activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o de seguridad.
¿Qué derechos tiene sobre sus datos?
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que obren en nuestra posesión, rectificarlos si son inexactos o incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Asimismo, puede revocar su consentimiento para aquellas finalidades que lo requieran.
¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?
Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] o presentarla en [DOMICILIO O ÁREA RESPONSABLE], incluyendo:
- nombre completo del titular;
- domicilio o medio para recibir notificaciones;
- documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
- descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer algún derecho, salvo en solicitudes de acceso;
- descripción del derecho que desea ejercer;
- en caso de rectificación, las modificaciones solicitadas y la documentación que las sustente;
- cualquier elemento que facilite la localización de sus datos personales.
La solicitud será atendida por [NOMBRE DEL DEPARTAMENTO O RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES].
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos justificados de reproducción, copias o envío, cuando correspondan.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Usted puede solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias, en especial para dejar de recibir comunicaciones promocionales o publicitarias, enviando un correo a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto: “Limitar uso de datos personales”.
También podrá solicitar su inscripción en nuestros listados internos de exclusión para no recibir comunicaciones comerciales, en caso de que dichos listados resulten aplicables.
Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada a [CORREO DE PRIVACIDAD].
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, de seguridad o para conservar información exigida por la normativa aplicable.
¿Dónde se envían sus datos?
Los datos personales recabados a través de este sitio pueden ser procesados o almacenados en infraestructura tecnológica propia o de proveedores especializados contratados por el responsable, incluyendo servicios de hospedaje web, correo electrónico, protección contra spam, analítica o almacenamiento en la nube, siempre bajo medidas razonables de seguridad y confidencialidad.
En caso de comentarios, formularios protegidos contra spam o herramientas de seguridad, parte de la información técnica asociada a la interacción puede enviarse a servicios automatizados de validación o filtrado.
Medidas de seguridad
Hemos adoptado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de la información y los riesgos asociados a su tratamiento.
No obstante, ningún sistema de seguridad es absoluto, por lo que no podemos garantizar seguridad total frente a eventos fuera de control razonable del responsable.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios, operativos, técnicos o por modificaciones en los servicios del sitio.
Cualquier cambio se publicará en esta misma sección del sitio web, indicando la fecha de última actualización.
Fecha de última actualización: 07/04/2026